Webマーケティングをはじめ、インターネットでビジネスを展開して稼ぐために必須のスキルに「コピーライティング」がありますよね。ホームページやセールスレター、ランディングページ(LP)を作成するコピーライター・セールスライターはもちろん、メルマガやブログ、アフィリエイトで稼ぐ場合にも必要になってくるスキルがコピーライティングです。
そして、コピーライティングの基本となるのが、文章を読む人、つまり、お客さんやクライアントに「ベネフィット」を伝えることです。しかし、この「ベネフィット」という言葉、意外と何を示しているのか理解できていない人も多いのではないでしょうか？
やっかいなのが、「ベネフィット」以外にも「商品の特徴」や「商品のベネフィット」という、似たようなニュアンスの言葉があることですよね。あなたは「特徴」「メリット」「ベネフィット」それらが何を意味していて、どのように違うのか分かりますか？
これら「特徴」「メリット」「ベネフィット」の違いを理解して、「いま自分はしっかりと商品のベネフィットを伝えることができているのか」ということを常に意識して、文章を書くことがインターネットビジネスで稼いでいくためには必要になります。
今回は、商品の「特徴」「メリット」そして、「ベネフィット」が何なのか、何を意味するのかを解説していきます。しっかりと「特徴」「メリット」そして、「ベネフィット」の違いを理解し、ベネフィットの伝わる文章を書いて、お金を稼いでいきましょう！
商品の「特徴」はそれを見たり触ったりすればすぐに分かること
最初に、商品の特徴から説明していきます。商品の特徴とは、その商品を見たり触ったりすればすぐに分かるその商品に関する事実です。たとえば、Apple社のコンピュータ、MacBook Proを例にして考えてみましょう。
MacBook Proを見たり、触ったりして気がつく事実、それがMacBook Proの特徴ということになります。たとえば、「MacBook Proはノートパソコンである」「MacBook Proの外装は金属でできている」「MacBook ProはmacOSをOSに採用しているパソコンだ」これらはMacBook Proを見たり、触ったり、製品の概要を見れば分かることですよね。
これらの、商品についてすぐ分かることが「商品の特徴」ということになるのです。それでは、次に、商品の「メリット」について解説していこうと思います。
商品の「メリット」は他の商品と比較した上で気がつく価値
次に、商品のメリットについて解説します。商品のメリットは、その商品を他の商品と比較して気がつく商品の価値です。具体的な例として、先ほどのMacBook Proで説明していきます。
2016年に発売されたMacBook Proは、本体が非常に薄く、軽くなったことで話題になりました。この「本体が薄い」「本体が軽い」というのは、比較する対象があるから気がつけるMacBook Proの持つ価値ですよね。1つ前のMacBook Proに比べて何%薄くなって何%軽くなった、これはMacBook Proの1つ前のモデルが存在するから気がつける価値ですよね。同じ大きさのWindowsに比べてもかなり軽い、というのも、同じ大きさのWindowsのパソコンがあるから気がつけるMacBook Proの価値ですよね。
このように、他の商品と比較することで気がつける商品の価値がメリットなのです。では、ベネフィットとはいったい商品の何なのでしょうか？ベネフィットについても解説していきます。
商品の「ベネフィット」は商品が使う人に与える価値
商品のベネフィットとは、その商品が使う人に与える価値、商品を使うことによって得られる価値のことをいいます。また、ベネフィットは商品の特徴やメリットから変換することができます。
先ほどまでに出たMacBook Proの特徴やメリットからベネフィットを考えてみましょう。
まずは、特徴です。「MacBook Proはノートパソコンである」という特徴がありした。では、ノートパソコンだと何ができるでしょうか？パソコンを自宅だけでなく、外で使うことができますよね。外でパソコンが使えるとどんないいことがあるでしょうか？
どこでもパソコンが使える、つまり、場所に関係なく仕事や作業をできますので、時間を有効に使うことができますよね。つまり、MacBook Proを手に入れれば、あなたは場所に関係なく仕事を終わらせることができるようになりますので、これまで無駄にしていた移動時間や待ち時間を使って仕事を終わらせることができるようになるのです。その結果、遊ぶ時間を作ることができたり、恋人、家族との大切な時間を作り出すこともできますよね。これがMacBook Proを、ノートパソコンを使うベネフィットになるのです。
他に、同じ大きさのWindowsのパソコンより薄くて軽いというメリットがありましたよね。薄くて軽いとどうなるのか。仮にあなたがそのWindowsパソコンを使っているとしたら、持ち運ぶのが楽になるベネフィットがありますよね。思いバッグを背負わなくて良くなる、薄いから小さなバッグでも持ち運べるようになる。その結果、重いバッグを持つことによって肩や腰と痛めずにパソコンを持ち運ぶことができるようになりますし、バッグの種類も選べるようになりますので、パソコンを持ち運ぶ時でもお洒落がしやすくなりますよね。
このように、商品にその特徴やメリットがあることによって、使った人がどんな価値を手に入れられるのか、その価値のことをベネフィットというのです。このベネフィットを文章を使って伝えていくことによって、文章を読む人、お客さんは商品を手に取った自分の未来を思い浮かべますので、商品が欲しくなるのです。
だからこそ、今自分が売っているのは、商品の特徴なのか、商品のメリットなのか、商品のベネフィットなのか、それをしっかりと考え、ベネフィットに変換していくことによって商品を売ることができるようになります。ぜひ、参考にしてみてください。
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